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【家庭教師あるある】指導日にトラブルで仕事に行けないときはどうする?

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家庭教師を続けていると指導予定日に想定外のことが起こり指導に行けない日もでてきます。そこで試されるのが対応力です。想定外のことが起きたときの対応の仕方は指導には直接、関係ありません。しかし対応の仕方がまずければ保護者からの心証が悪くなってしまいます。勉強はできても社会人としての立ち振る舞いができていなければ指導者として信頼されません。所属する家庭教師センターの評判も下げてしまいます。そこで本記事では指導日に急なトラブルで仕事に行けなくなった際の対応方法をご紹介します。

非常事態宣言・急用・悪天候などトラブルのときは対応力が試される

2021年は関東で非常事態宣言、日本海側では大雪など想定外のことも多い年初めでした。

指導予定日に家庭に訪問できないことも多かったのではないでしょうか。非常事態宣言で通学している学校から行動を制限されてしまった、大雪で電車が動かなくなるなど様々なケースが考えられます。指導日を変更しなければいけないケースも出てくるのも仕方ありません。

ご家庭から休みにしてほしいという話ならば「分かりました。次回はどうしましょう?」で済みます。しかし家庭教師側が指導日を余儀なく変更しなければいけないときは自ら動いてコミュニケーションをとる必要があります。

ご家庭への連絡は速やかに

家庭教師側から何かの事情で指導日に家庭に行けなくなったら速やかに連絡しましょう。前日までに行けなくなることが確定しているなら余裕をもって指導日の前に連絡するべきです。一番、トラブルになるのは必要な連絡をしないで時間が過ぎていくことです。

ご家庭は家庭教師を迎える準備をしてくれたり、気を使ってくれたりするものです。だからこそ早めの連絡を心がけましょう。指導に行くべきかどうか迷ったときは相談の連絡を入れましょう。

例えば翌日は大雪警報が出ているため指導日をずらしてほしい、熱があるので風邪をうつしてしまいそうなので休みたいなど、端的に迷っている理由を伝えて相談しましょう。自分一人でどうしようかなと悩んで連絡が後手にまわる状況は避けるべきです。

家庭教師センターへの連絡も忘れずに

ご家庭への連絡だけでなく家庭教師センターへの連絡も忘れずにしましょう。家庭教師センター側もご家庭とのお金のやり取りなどを調整しなければいけません。例えばコマ数に対して指導料を多くもらい過ぎているから返金対応などをしなければいけないなど、家庭教師センター側も実際の家庭教師とご家庭とのやり取りを知らなければ事務が進みません。

スケジュール変更や指導計画の変更も柔軟にできるようになろう

急なスケジュール変更や仕事の段取りの変更は家庭教師に限らず働き始めたら誰しもが経験することです。だからこそ家庭教師の仕事を通じて慣れておきましょう。
基本は

・速やかに連絡・相談をする
・スケジュール変更した場合の代替案を提示する

この2点です。速やかに連絡・相談するのは当たり前ですが、意外に代替案まで提示しない人もいます。例えば「水曜日は休もうと思うのですが…」と要領を得ない連絡・相談をしてしまう人です。

ご家庭に連絡・相談をする際は

「水曜日は大雪の予想が出ているのでスケジュールを延期させてください。来週の日曜日の午後と月曜日の午後なら都合がつくのですが、いかがでしょうか。」

などご家庭から「だから、何が言いたいの?どうしたいの?」と思われないように代替案まで伝えましょう。

アルバイトでも報・連・相はしっかりしよう

社会人になると「報・連・相」が大事とよく言われます。「報・連・相」は報告・連絡・相談の略です。

報告・連絡・相談によってコミュニケーションをとりながら仕事を進めるのは社会人としての基本です。アルバイトでも変わりません。しかし社会人経験がなく最近まで高校生だった大学生のアルバイトだと報告・連絡・相談が大事だと分かってはいても実践するのは難しいのではないでしょうか。教科指導だけではなく家庭教師は社会人としてふさわしい立ちふるまいが求められます。

家庭教師をしていると急なスケジュール変更や予定通りにいかなくなることも出てきます。だからこそ対応力が大事です。

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まとめ

家庭教師を続けているとスケジュール変更や急に家庭に訪問できないことも出てきます。それ自体は仕方がありません。大切なのは、そのような状況になったときにどのように対応するかです。

・速やかに伝える
・スケジュールの変更だけでなく代替案までしっかり伝える
・報告・連絡・相談を徹底する

この3つを意識して教科指導以外のところでも、ご家庭の期待を裏切らない社会人として適切な対応ができるようになりましょう。
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家庭教師でも学校の教科書を手に入れる方法

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小・中・高の学生時代には当たり前のように手元にあるのに、いざ大人になると手に入れづらいのが学校で使われている教科書です。受験参考書や問題集は近所の本屋やオンラインショッピングで簡単に手にはいります。しかし最新の教科書は一般的にあまり流通していません。家庭教師センター指定の教材などがあれば、そちらを使えばいいのですが家庭教師自身が教材を選定しなければいけないこともあります。学校の進度に合わせた指導をする場合、児童・生徒のもっている教科書が手元にないと指導はままなりません。

教科書ガイドで代用する方法もありますが、教科書の中には教科書ガイド自体が存在しなかったり手に入らなかったりすることもあります。教科書に沿って指導をする場合、家庭教師自身が教科書をもっていなかったら困りますよね。そこで意外と知られていない教科書の買い方をご紹介します。教科書には市販の副教材もあるため、指導でも使いやすいのでうまく教科書を使いましょう。

一般的な書店に教科書は売っていない

教科書は一般的な書店には流通していません。教員採用試験の受験生や学校現場の先生も新しい教科書を買おうと思っても書店に売っておらず困惑するケースが多いようです。山川出版の日本史や世界史などの教科書は一般向けの販売もされていますが、小学校の算数や中学校の英語などはなかなか手にはいりません。

教科書は基本的に児童・生徒、先生の数をもとに必要とされる部数を刷るため、一般の書店にまで教科書は出回らないのです。また教科書の購入にはクレジットカードが使えません。

全国教科書供給協会のWebサイトには、「教科書の定価は国家予算も絡み、計画製造・厳格な原価計算で年度ごと文部科学大臣が決めていて、クレジットカードを利用した場合カード会社への決済手数料が発生する。そのため販売店でそれを負担できる定価設定にはなっていないため、カード決済はできない」という旨の文章が掲載されています。基本的に教科書は一般の書店で扱いもなければクレジットカードで購入もできないという購入するのが面倒な代物なのです。

教科書を買うなら一般全国教科書供給協会を参照

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(一般全国教科書供給協会)

教科書を買うなら一般全国教科書供給協会のサイトを参照してみましょう。教科書供給販売の問い合わせ先が各都道府県ごとに掲載されています。各市町区村に教科書を取り扱っている書店が紹介されているので、そこに問い合わせをすれば、教科書を買う手順を説明してもらえます。ちなみに家庭教師自身の最寄りの教科書取扱い書店だと生徒の使う教科書が注文できないケースがあります。基本的に教科書を取り扱う書店は、その所在地の学校の教科書しか取り扱っていないためです。ちなみに教師用の指導書は学校の先生以外には販売しないケースが一般的です。

教科書に沿った問題集や副教材も使いやすい

教科書そのものは入手しづらいのですが、教科書に沿った問題集や教材は書店に売っています。教科書そのものは使わなくても、教科書に沿った副教材を使うと指導の幅も広げられます。特に学校が教科書の副教材を使っていなかったら家庭教師にとっても使いやすい教材になります。

教科書で教えられる家庭教師になりましょう

よく学校では「教科書を教えるのではなく、教科書で教える」と言われます。教科書はあくまでも家庭教師にとって指導の叩き台に使う道具です。教科書をそのまま教えるのではなく、教科書の内容をどのように生徒に定着させるのか、どのように理解させるのか、教科書では取り扱っていない内容を教えるのかなども考えて指導しなければいけません。教科書を読んでも指導方法に悩む場合は教科書ガイドを使うのもひとつの方法です。

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家庭教師は教材研究をしっかりしよう

家庭教師は教材研究をしっかりするべきです。教科書は教科の基本になるため指導をするなら是非、一度は目を通しておきましょう。特に受験対策ではなく定期テストや普段の学校の授業に追いつくことが目的で家庭教師の依頼をするご家庭も少なくありません。教科書を手に入れることは必須ではありませんが、やはり手元に指導する教科の教科書があるととても参考になります。

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家庭教師にも役に立つ教科書ガイドの使い方

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教科書ガイドという教科書の解説をした本があるのをご存知でしょうか。例えば英語なら英文の和訳が載っていたり数学ならば問題演習の答えが載っていたり、教科書の内容を分かりやすく説明しているのが教科書ガイドです。小・中・高校の教師は授業をする際に教科書の指導書を利用できます。しかし教科書の指導書は一般のルートではなかなか手に入りません。そこで教科書の指導書に代わりに使えるのが教科書ガイドです。

児童・生徒が使っている教科書ガイドが手元にあるだけで指導の負担はかなり減ります。教科書ガイドがあれば教科書の内容も分かりますし自己流の理解や教え方が本当に正しいのか指導法の答え合わせもできます。教科書に沿った指導をする場合、手元に教科書ガイドをもっておくのがおすすめです。

教科書ガイドはどこで買うの?

基本的に教科書ガイドは大型書店の参考書コーナーに行くと見つかります。検索エンジンで「教科書ガイド」と検索すれば販売しているサイトもあるので気になる教科の教科書ガイドがあるかどうか探してみると良いでしょう。教科書ガイドだけを集めたネットショップもありますし、教科書ガイドの出版社のホームページを見てみるのもおすすめです。

教科書ガイドの使い方

教科書ガイドを手に入れたら一通りさっと目を通してみることをおすすめします。まず児童・生徒が1年間に勉強する内容を大まかに頭に入れておくことで指導計画を立てやすくなるからです。また学習指導要領も改定されており家庭教師が習った頃と教える内容も変わっているはずなので最新の教育内容を頭に入れておく必要があります。過去の自分の知識だけで指導してしまうと現代の学習指導の内容とそぐわない内容を教えてしまうことになりかねません。

また教科書ガイドを通して家庭教師自身の教科に対する理解を深めて、自分の思考方法が本当に正しいのかも確認しておくと良いでしょう。答えは出せるけど考え方や答えを導く過程が間違っていたり、ずれていたりすることも多いので謙虚な姿勢でいることが大切です。

学校の先生も意外と指導書頼り

教科書ガイドなんかに頼っていいの?と思う家庭教師もいるかもしれません。しかし現実は公立・私立の学校の教諭は指導書を参考にしているケースが多いのです。特に新人の教師は指導書をしっかり読みこんだうえでオリジナルの授業計画をつくりあげていきます。
もちろんベテランの教師の中には教科書ガイド通りの指導をしない人もいます。しかし指導書の内容を理解したうえで、敢えてオリジナルの指導をするだけの指導力が必要な域に達しないでオリジナルの指導をしてしまうと、間違ったことを教えてしまう可能性があります。教科書ガイドの指導内容や解答と指導者の理解や解答の差や違いをしっかりと浮き彫りにしていくことで、家庭教師の指導力も磨けます。

学校の先生も指導書を参考にして教材研究をして授業をします。家庭教師も教科書ガイドを参考に教材研究をして授業に挑む方が失敗しづらいのではないでしょうか。

教科書ガイドの内容を発展させる

教科書ガイドの中身をしっかり読みこんだ後は自分なりにどう説明するか、教えるかを考えてみるのがおすすめです。教科書ガイドの内容をただ読みあげるだけだと、「教科書ガイドだけあれば十分なのでは?」と児童・生徒から思われてしまいます。教科書ガイドの内容を理解したうえで、さらに分かりやすく噛み砕いて教えたり教科書ガイドにはない考え方を教えたりするなど、教科書ガイドを土台にして自分なりに指導を発展させていくことが大切です。

児童・生徒には教科書ガイドは持たせない方が良い

児童・生徒の目の前で教科書ガイドを片手に指導すると、「教科書ガイドを自分も買って使いたい!」と考える児童・生徒も出てきます。その場合はどうすれば良いのでしょうか。

基本的には児童・生徒に教科書ガイドは持たせない方が良いでしょう。何故なら教科書ガイドが手元にあると宿題の答えを写してしまったり、すぐに教科書ガイドに頼ったり癖ができてしまうからです。もちろん事情があって学校に通えず普段、学校の先生に質問ができないなど特別な事情があれば話は別です。しかし原則、児童・生徒には教科書を使う方針にしましょう。

ちなみに児童・生徒が学校に教科書ガイドを持ちこむと学校の先生から目をつけられてしまうこともあるため、仮に児童・生徒が教科書ガイドを買っても学校にはもちこまないようにアドバイスする方が良いでしょう。

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まとめ

家庭教師が教師用指導書を手に入れるのは難しいです。しかし教科書ガイドは市販されているため手にはいりやすく教材研究をする際にとても役に立ちます。特に教科書に沿った指導をする場合、家庭教師が現役で勉強していたときと学習内容の変更もあるため余裕があれば手元に指導書の代わりにもっておくと良いでしょう。